REPERES POUR LA MISE EN PLACE DE FORMATIONS OUVERTES A DISTANCE
PARTENARIAT
Les changements induits par
l'évolution des pratiques de formation sont réels et mettent à mal les schémas
traditionnels. |
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Les différentes catégories d'offreurs de formation |
Les acteurs traditionnels de l'éducation et de la formation commencent à développer une offre en
ligne ou sur CD Rom, en transposant leurs produits existants et/ou en en concevant de
nouveaux.
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Les entreprises du secteur informatique/bureautique, avec une expérience de formation de leurs clients et
utilisateurs ont conçu des produits en ligne pour apprendre à se servir de
logiciels, voire sont devenus éditeurs de plates-formes.
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Des sociétés se sont créées pour monter des formations
uniquement en ligne, souvent des
spécialistes du multimédia et/ou d'internet, elles se rangent dans la famille des start
up.
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Les universités ( surtout nord-américaines) qui ont mis leurs programmes en ligne ont pu
ensuite les vendre aux entreprises pour leurs plan de formation continue.
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Des structures que l'on peut classer dans l'appellation
e-corporate universités ( parce que
démarrées aux Etats Unis) sont en fait les services formation de grosses entreprises .
Elles répondent à leurs besoins internes ( en France on peut citer Peugeot, France
Télécom...), mais certaines commencent à développer un service de e- formation auprès
de leurs clients.
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Les nouveaux intermédiaires sont des sociétés capables de créer, héberger et
commercialiser des cours en ligne. Ils répondent à la difficulté de l'internaute pour
trouver la formation adéquate.
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Répercutions sur les métiers et compétences des offreurs de formation |
Evolution de l'offre |
L' offre de formation devra répondre
aux nouvelles exigences, sa sophistication et sa qualité seront les gages de réussite de
l'entreprise. Actuellement, elle est déjà pléthorique et hétéroclite; on peut trouver, en gratuit ou payant, différents niveaux dans les services.... et dans la qualité.
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L'utilisation des nouveaux outils et
la mutation pédagogique ne seront toutefois optimisées que lorsque certaines
contraintes techniques seront levées : d'abord dans l'équipement des entreprises et des foyers, mais aussi surtout au niveau des débits pour faire circuler les données, ce que l'on appelle la bande passante. Plus concrétement, pour l'internaute, ou l'apprenant, sa patience étant plus que limitée, 5 secondes pour le chargement des pages est le délai maximal à ne pas dépasser. |
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Evolution des compétences |
La mise en ligne de formations
entraîne de nouvelles compétences : -- en matière d'ingéniérie de formation, d'ngéniérie pédagogique, -- d'accompagnement à l'apprentissage, -- de connaissances des nouvelles technologies, de leurs potentialités, -- d'utilisations et de manipulations liées à ces nouveaux outils tant pour le volet conception que pour celui de la mise en oeuvre. -- l'expertise des contenus sera de plus en plus dissociée, on parle déjà d'une industrie de contenus. |
A ce propos, un nouveau type
d'entreprise vient de voir le jour dans le domaine de la communication, ce sont des
agences de contenus; elles alimentent des articles journalistiques, des informations,
des actualités intégrées à des sites commerciaux...etc. |
Aller au chapitre"Evolution des
métiers"
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On repère facilement que le
travail d'un consultant/formateur qui pouvait partir de la commande et aller jusqu'à
l'animation en présentiel de son produit, voire dispositif, quasiment seul, ne peut plus
se réaliser ainsi dans le cadre de formations ouvertes à distance.
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Emergence du télétravail
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Le télétravail est encore une
modalité balbutiante, le développement d'internet d'une part et de la formation ouverte
à distance d'autre part devraient générer l'essor de cette forme de travail. Y'aura-t-il un métier de télétuteur? Le rendez vous pour la réponse ne devrait pas être très lointain.. |
La nécessité
d'organiser les complémentarités |
Les différentes
catégories d'offreurs de formation nous montrent qu'ils détiennent des compétences de
nature très différente et que le métier de formateur évolue. Ces paramètres vont
conduire les uns et les autres à s'organiser sur le marché, car chacun ne pourra
détenir la totalité des compétences nécessaires pour fournir des prestations adaptées
et de qualité. Les entreprises impliquées sur ce marché de l'e-formation devront donc réaliser et intégrer certains transferts de compétences.Si l'on reprend les 2 axes cités en la matière : -- les entreprises spécialisées en formation ( contenus) doivent intégrer les nouvelles technologies et les nouvelles références pédagogiques; -- les entreprises spécialisées dans la technologie doivent acquérir les compétences pédagogiques nécessaires à la conception de dispositifs et de modules. Cela ne dispensera pas cependant de modes de coopération nouveaux. Avant de concevoir ou d'acheter un produit, il faudra faire une analyse de ce qui existe déjà et qui pourrait convenir ou simplement être adapté.
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